吴爱英
  • 女
  • 4年工作经验
  • 本科
  • 41 岁

薪资：面议

欲从事 客服经理、行政

159**** ****

[最后刷新时间]：2014-07-30

  • 个人基本信息

    姓       名：吴爱英

    性       别：女

    身       高： 160厘米

    体       重： 52公斤

    民       族：汉族

    政治面貌：团员

    出生年月：1985-4-5

    婚恋状况：已婚

    证件号码：

    现所在地：浙江 玉环

    户       籍：浙江 玉环

    备       注： 注册简历不填写出生时间，平台将默认1990年出生

    毕业年份： 2008年01月

  • 求职意向

    欲求工作岗位：客服经理、行政

    期望工资报酬：面议

    期望工资算法：月薪

    实际工作经验：4年

    本人工作态度：奋勇当先, 开心就好

    实际到岗时间：一个月内

    期望工作地点：玉环

    语言能力

    普通话能力：

    方 言 能 力：

    外 语 能 力：其它

    外 语 水 平：

  • 工作经历

    2011 年12月 至 现在 顾客关系部经理 台州隆通汽车销售有限公司 跨国公司(集团) 50-200人 椒江 主要负责客户资料的管理； 制定推动客户关系及客户满意度不断发展的各项政策； 处理客户抱怨和客户投诉，并建立预防机制； 根据主机厂下达的年度计划，制定本部门年度顾关工作目标和工作计划； 开拓潜在客户，推动客户关系营销的持续发展； 分析客户需求，统一协调各部门客户服务工作； 负责客户信息的维护，确保客户信息的准确性和安全性； 制定实施各项客户关怀活动； 还有客休区的管理 2009 年08月 至 2011年11月 行政主管、总经理助理 浙江海荣金属制品有限公司 私营企业 500-1000人 玉环大麦屿 主要负责办公室日常办公制度维护、管理；协助总经理处理行政外部事务；以及负责对全体人员（各部门）进行日常考勤和部分车间工资核算；还管理全体人员社保情况。 2007 年09月 至 2009年07月 客服专员 浙江元润汽车销售有限公司 跨国公司(集团) 200-500人 杭州 主要负责销售计划员工作（主要进车和配车的分析，和厂家返利的核算）以及顾客关系部的客服专员工作（主要负责客户资料的整理、回访、接受客户投诉的信息反馈）

  • 教育经历

  • 自我评价

    从不会学到会，只要肯做。。不会也会变成会。。我不能保证能给你带来最大的利益，但我会尽最大的能力去争取最好的利益

  • 工作经历详细

  • 联系方式

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